Strategic InSights

Les mutations économiques et sociales survenues au cours de la dernière décennie ont donné naissance à un type extrêmement différent de consommateur de produits d’assurance. La crise financière mondiale a entrainé une baisse des revenus en termes réels et un ralentissement de l’activité commerciale sur de nombreux marchés. La sensibilité des consommateurs aux prix s’est aiguisée, tandis que...

Le but premier des coopératives/mutuelles d’assurance est de gérer le risque afin de bâtir un monde meilleur – cela va de protéger l’environnement jusqu’à apporter la stabilité aux communautés, d’aider les entreprises à se développer jusqu’à protéger les personnes et les familles qui leur sont chères. C’est également un devoir pour elles de prendre soin des personnes qui contribuent à la...

Cette édition de Strategic InSights considère la nature de l'engagement des sociétaires, sa justification économique et stratégique ainsi que les défis lors de l’implémentation d’un programme de participation des sociétaires. Elle identifie les questions clés à considérer lors de l'élaboration d'une stratégie d’engagement des sociétaires, présente des études de cas réalisées sur certains...

InSights

Les rapports InSights de l’ICMIF forment une série de brefs exposés destinés aux cadres supérieurs et aux dirigeants des organisations membres de l’ICMIF. Chaque rapport abordera un thème spécifique. Les rapports présentent un aperçu général des stratégies et des tactiques employées par les membres de l’ICMIF à travers le monde, et soulèvent des questions clés à l’intention de...

A travers le monde, les automobilistes sont habitués depuis longtemps à utiliser des appareils de navigation pour les aider à trouver leur chemin. Mais aujourd’hui, la technologie GPS ouvre de nouvelles voies pour le marketing et la souscription de l’assurance automobile. Ce mois-ci, « InSights » se penche sur les développements récents autour de l’utilisation de la télématique (ou technologie...

Faced with severe economic constraints, a fiercely competitive market, or low consumer awareness, how can cooperative/mutual insurers differentiate themselves effectively from their competitors through messages about the values which underpin their organisation?

This brief paper presents the main approaches used by ICMIF members to communicate their values online; and highlights the...

Strategic InSights are regular, short papers targeted at ICMIF members’ senior managers, each one tackling a current strategic management issue, identifying key considerations for managers, and including real-life case studies. Longer reports investigate the strategic issues that matter to our sector in greater depth. These reports are only made available to member organizations and their employees.