Voice 89

Voice est le magazine de l’ICMIF publié pour les organisations membres et des parties prenantes. Voice contient des articles et des actualités à propos du secteur de l’assurance mutuelle et coopérative ainsi que des interviews en profondeur avec des directeurs généraux, des dirigeants mondiaux et de hauts responsables du secteur . Le magazine parait trois fois par an et est disponible en anglais, en français, en espagnol et en japonais.

Entre autres points saillants de cette édition :

« L’objectif, déclare Chris Hilger, est de faire de Securian la société de services financiers la plus performante axée sur des objectifs. » La réussite sera tributaire de la réalisation des objectifs financiers, mais ce n’est pas tout ! « Nous sommes en train de définir nos attentes en termes de qualité de prestations à nos clients, partenaires de canaux de distribution, associés et public – et enfin, concernant la façon dont nous démontrons ce que signifie être un assureur mutuel », affirme-t-il. Le succès de Vision 2020, le plan stratégique actuel de Securian, est en cours d’évaluation dans quatre domaines clés : expérience client et partenaire distributeur, perfectionnement et fidélisation du personnel, engagement communautaire et – bien sûr – résultats financiers. Chris Hilger recherche une “croissance intelligente”, dit-il, notamment trouver de nouvelles sources de revenus. »

Extrait de : Portrait de DG, Chris Hilger, Président directeur général, Securian (États-Unis)

Autres points saillants de cette édition :

  • Interview de Robert Glasser des Nations Unies : les assureurs ont un rôle à jouer dans la réduction des risques de catastrophe
  • Portrait de DG – Kumar Shailabh, Uplift Mutuals (Inde)
  • Quelles sont les réflexions des DG de l’ICMIF et leurs projets ?
  • ICMIF lance une nouvelle opportunité pour les leaders de demain
  • Les grands changements en Europe en matière de protection des données auront des répercussions dans le monde entier
  • La méthode agile de tarification constitue-t-elle un défi pour les valeurs mutuelles ?
  • Comment l’assurance cybersécurité peut influer sur la notation des mutuelles
  • Solvabilité II – comment ça marche au bout d’un an ?

Voice est le magazine trimestriel de l'ICMIF, contenant des histoires et des nouvelles embrassant le secteur ainsi que des entrevues en profondeur avec les dirigeants.