PROGRAMA CONFERENCIA
Miercoles, agosto 27, 2025: Resiliencia empresarial
13.00 - 13.30
Apertura Oficial de la Conferencia
Georgina Díaz Sánchez, Gerente General, Sociedad de Seguros de Vida del Magisterio Nacional (Costa Rica)
Andrés Elola, Presidente, ICMIF Americas, y Gerente General, Surco Seguros (Uruguay)
13.30 - 14.00
Ponencia principal: Gobierno corporativo: De las buenas prácticas a la conducta empresarial responsable en el sector asegurador
Tomás Soley Pérez, Superintendente General de Seguros y Valores (SUGESE) de Costa Rica
14.00 - 15.00
¿Demuestran los órganos directivos de cooperativas y mutuales una gobernanza eficaz?
Moderadora:
Catherine Hock, Vice-Presidenta Senior - Relaciones internacionales, ICMIF
Panel:
Paul Hanna, Vice-Presidente Ejecutivo, Relaciones con los Miembros, Gobernanza y Servicios Corporativos, Co-operators (Canadá)
Bernardo Miranda, Vocal, Consejo de Administración, Seguros Columna (Guatemala)
Walter Ocampos, Presidente, Surco Seguros (Uruguay)
Los órganos de dirección son responsables de supervisar los resultados de la empresa y la correcta ejecución de su estrategia. Parte de su función de control está relacionada con la supervisión de los riesgos. En los últimos años, el aumento de los requisitos de cumplimiento y las nuevas normas de gobierno corporativo han desencadenado una oleada de cambios en las prácticas de supervisión de riesgos.
¿Están los consejos de administración de las mutuales y cooperativas ayudando eficazmente a navegar en este entorno turbulento?
15.00 - 15.30
Pausa café
15.30 - 16.00
Ponencia principal: Principales tendencias que configuran el futuro de los miembros de ICMIF alrededor del mundo
Liz Green, CEO, ICMIF
La nueva directora ejecutiva de ICMIF, Liz Green, presentará una visión general de las principales tendencias que están afectando a los miembros de la Federación a nivel mundial y que podrían configurar el futuro del modelo mutualista/cooperativo en las Américas. Hablará sobre temas como la inteligencia artificial y las tecnologías emergentes, la experiencia del cliente, las estrategias centradas en las personas, la sostenibilidad y las oportunidades de crecimiento a largo plazo.
La presentación destacará cómo las aseguradoras mutuales/cooperativas se encuentran en una posición única para construir comunidades más resilientes y generar un impacto duradero y sostenible en un mercado en rápida evolución.
Con motivo del Año Internacional de las Cooperativas, Liz también compartirá sus prioridades como directora ejecutiva de ICMIF y las medidas que está tomando la Federación para garantizar que sus organizaciones miembros colaboren eficazmente más allá de las fronteras y actúen como una fuerza colectiva en pro de un futuro próspero y resiliente.
16.00 - 16.20
Ponencia principal: Previsiones sobre el paisaje urbano de 2050
Vanessa Durán Sanabria, Socia, Carazo Arquitectura (Costa Rica)
16.20 - 16.40
Ponencia principal: Cuantificar los riesgos climáticos para construir sociedades resilientes (estudio de caso)
Jorge Calvín, Director Comercial, Lobelia Earth (España)
16.40 -17.45
Innovar para el mañana: Riesgo climático, futuro urbano y sector asegurador
Moderador:
Dwayne Elliott, Vice-Presidente & Director de suscripciones, AmericanAg (EE.UU.)
Panel:
Ramón Sánchez, Director, Guy Carpenter (EE.UU.)
Jorge Calvín, Director Comercial, Lobelia Earth (España)
En medio de la aceleración de los retos climáticos y la remodelación de los entornos urbanos, las aseguradoras y reaseguradoras se encuentran en un momento decisivo para liderar la construcción de un futuro más resistente y sostenible. Al adoptar la innovación, los conocimientos basados en datos y la colaboración estratégica, el sector tiene la oportunidad de redefinir el riesgo, crear nuevas oportunidades de crecimiento y configurar activamente las ciudades del mañana.
18.00 -19.00
Recepción de bienvenida para los Jóvenes Lideres
18.00 -22.00
Recepción de bienvenida
Jueves, Agosto 28, 2025: Resiliencia económica, operativa y tecnológica
07.30 - 08.30
Desayuno con Gerentes Generales y Jóvenes Lideres
Dennis Córdoba López, Director de Tecnología, Sociedad de Seguros de Vida del Magisterio Nacional (Costa Rica)
09.00 - 09.30
Estrategia de cumplimiento regulatorio
Ignacio Maricich, Actuario, Forinsurers (Panamá)
09.30 - 10.45
¿Qué quieren los asegurados y cuáles son los principales obstáculos para adaptar la oferta de seguros a sus demandas?
Moderadora:
Lisa Gardi, Ejecutiva de cuentas de reaseguros, Shelter Insurance (EE.UU.)
Panel:
Amílcar Córdoba, Gerente General, Seguros FEDPA (Panamá)
Carlos De la Torre, Director General América Latina, AM Best (Mexico)
Saul Ordóñez González, Defensor, Centro de Defensa del Asegurado (CDA) (Costa Rica)
Daysi Rosales, Gerente General, Seguros Futuro (El Salvador)
En el panel se debatirán temas como la identificación de las necesidades y expectativas de los asegurados, la adecuación de las necesidades a los resultados y los obstáculos a la oferta de productos que respondan a las expectativas de los asegurados (si existen, ¿cuáles son?).
10.45 - 11.15
Pausa Café
11.15 - 11.45
Equidad: Un Re-nacimiento
Conversatorio entre Néstor Hernández, Presidente Ejecutivo, Seguros Equidad (Colombia) y Andrés Elola, Presidente, ICMIF Americas, y Gerente General, Surco Seguros (Uruguay).
Equidad Seguros (Colombia) es una aseguradora de más de 55 años de trayectoria en el sector asegurador colombiano que fue golpeada patrimonialmente por los cambios normativos de 2013 con una crisis agravada en 2020 por COVID 19 que la dejo al borde de desaparecer. Hoy renace de la mano de los reaseguradores y de un grupo de colaboradores que con su empeño no solamente sacaron la compañía adelante sino que ya se proyecta como una aseguradora fuerte y pionera en los productos digitales.
11.45 - 12.00
El dilema del capital en las cooperativas y mutuales
Catherine Hock, Vice-Presidenta Senior - Relaciones internacionales, ICMIF
12.00 - 12.30
Respuesta a incidentes: retos y soluciones. Consideraciones para Ejecutivos
Eder Ribeiro, Director, Respuesta global a incidentes, Transunion (EE.UU.)
Esta sesión se centrará en tres grandes categorías de riesgos derivados de la respuesta a incidentes (IR) y las reclamaciones IR que los asistentes deben conocer. Presentado con un método sistemático, Eder Ribeiro abordará multitud de riesgos, lo que los ejecutivos deben saber sobre ellos y las acciones que deben considerar. La sesión abarcará temas que van desde el ransomware, el phishing y los riesgos de la inteligencia artificial generativa (Gen AI). También abarcará las perspectivas sobre estos diversos riesgos y las consideraciones procesables que los líderes pueden tomar para mitigar su exposición o mejorar sus capacidades de respuesta.
12.30 - 14.00
Almuerzo
14.00 - 14.30
Inteligencia Artificial: Oportunidades, Riesgos y Gobernanza
Juan Vargas, Director de la División Auditoría Internal, Seguros Múltiples (Puerto Rico)
14.30 - 15.30
Abordar las implicaciones y los retos de la IA y la innovación digital en los seguros
Moderador:
Eder Ribeiro, Director, Respuesta global a incidentes, Transunion (EE.UU.)
Panel:
Mariano Bravo, Gerente Corporativo de Prevención de Fraude, Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo, Grupo San Cristóbal (Argentina)
Liliana Cardozo de Cano, Gerente General, Aseguradora Tajy (Paraguay)
Maximiliano Mecoli, Líder de Ciencia de Datos, Grupo San Cristóbal (Argentina)
El rápido ascenso de la innovación tecnológica y digital en el sector financiero («FinTech») tendrá efectos de gran alcance en el sector de los seguros. La FinTech presenta importantes oportunidades para la inclusión financiera y el valor para los asegurados, pero también plantea riesgos operativos y de conducta. El aumento actual de fuentes de datos alternativas y análisis de datos avanzados tiene un impacto particular y el potencial de desestabilizar el mercado de los seguros.
15.30 - 16.00
Pausa Café
16.00 - 17.30
Asamblea General
Vienes, Agosto 29, 2025: Resiliencia medioambiental, sanitaria y social
09.00 - 09.30
Las cooperativas como catalizadores de la innovación sostenible
Gricel di Bert, Jefe Gestión Estratégica Sostenible, La Segunda (Argentina)
En un escenario global marcado por desafíos sociales, ambientales y económicos cada vez más complejos, el cooperativismo se posiciona como una herramienta sólida y efectiva para generar modelos de negocio resilientes, inclusivos y sostenibles.
En este año internacional de las cooperativas, es fundamental reconocer y potenciar el valor social, económico que estas organizaciones aportan a nuestras comunidades, así como su capacidad de transformar realidades mediante la cooperación y la innovación social.
El papel del cooperativismo en la creación de un mundo más sostenible e inclusivo cobra aún mayor relevancia en un momento en que la transformación social y ambiental se hace imprescindible.
09.30 - 11.00
Sustentabilidad a través de la cooperación: alianzas y articulaciones para potencializar el impacto
Moderador:
Matthias Arzbach, Director de Proyecto, DGRV (Costa Rica)
Panel:
Betina del Valle Azugna, Gerente de Sustentabilidad, Sancor Seguros (Argentina)
Nicolás Morales, Director Regional Latam y el Caribe, Micro Insurance Network (Colombia)
Yasy Morales Chacón, Co-coordinadora del PROESS-UCR, vice-presidenta ESS-FI, Foro internacional de la Economía Social
Lograr la sostenibilidad a gran escala requiere más que el esfuerzo individual: exige acción colectiva. Al unir fuerzas, las empresas cooperativas y mutuales, las comunidades y la sociedad civil pueden aunar recursos, compartir conocimientos y potenciar sus esfuerzos.
La sesión demostrará que fomentar alianzas estratégicas no solo es beneficioso, sino esencial para escalar soluciones, acelerar la innovación y garantizar que los objetivos de sostenibilidad sean inclusivos y alcanzables.
11.00 - 11.30
Pausa café
11.30 - 12.30
Apertura y diversificación de un mercado de seguros: retos y oportunidades
Presentación por Dr. Helton Freitas, Presidente, Unimed Seguros (Brasil).
Conversación con Georgina Díaz Sánchez, Gerente General, Sociedad de Seguros de Vida del Magisterio Nacional (Costa Rica), Tiago Freitas, Procesos y éxito del cliente, OCB (Brasil), y Andrés Elola, Presidente, ICMIF Americas, y Gerente General, Surco Seguros (Uruguay).
El 9 de diciembre de 2024, Brasil promulgó una nueva Ley de Seguros que legaliza las operaciones de las mutuales y regula las operaciones de las cooperativas de seguros. Esta disposición entrará en vigor a finales de 2025.
La nueva legislación otorga a las cooperativas de seguros una mayor libertad operativa, sentando las bases para un mercado más dinámico e inclusivo. A medida que las cooperativas amplíen sus servicios, los consumidores tendrán acceso a opciones de seguros más asequibles y diversas, incluidas soluciones más personalizadas y adaptadas localmente que respondan mejor a las necesidades de los asegurados.A medida que las cooperativas amplíen sus servicios, los consumidores tendrán acceso a opciones de seguros más asequibles y diversas, incluidas soluciones más personalizadas y adaptadas localmente que respondan mejor a las necesidades de los asegurados.
12.30 - 13.00
La visión de los jóvenes lideres
La visión de los jóvenes lideres, sesión liderada por Dennis Córdoba López, Director de Tecnología, Sociedad de Seguros de Vida del Magisterio Nacional (Costa Rica).
13.00
Cierre de la conferencia y almuerzo
16:00